Rechnungen und Zahlungsarten bei netcup verstehen
Sammelrechnung, Abrechnungstag, E-Rechnung und Gutschriften: Die Anleitung erklärt die Rechnungen im netcup-CCP, die Zahlungsarten und was Sie bei Cent-Abweichungen und Vorauszahlungen wissen sollten.
Geprüft am 30.10.2026 · für netcup SCP und CCP SCP v2026.1028.113954, CCP 2.9.0, Stand 30.10.2026
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Dies ist Teil 38 unserer netcup-Serie. Davor: Teil 37: Autostart. Danach: Teil 39: Hostname.
Eine Rechnung im Monat, mehrere Produkte, unterschiedliche Laufzeiten: Wer mehrere netcup-Produkte nutzt, sollte wissen, wie die Abrechnung funktioniert. Diese Anleitung erklärt das System für Buchhaltung und Admin.
Diese Anleitung ist mit der netcup-Dokumentation abgeglichen (Stand 30.10.2026). Sie enthält keine Bilder aus dem CCP, weil Rechnungsseiten persönliche Daten zeigen.
Voraussetzungen
- Zugang zum CCP
- Hinterlegte Stammdaten mit Rechnungsadresse
Schritt 1: Rechnungen finden
Im CCP finden Sie unter Rechnungen alle Rechnungen mit Status und Betrag. Unter Suche filtern Sie nach Rechnungsnummer und Zeitraum. Offene Rechnungen stehen zusätzlich im Menüpunkt Übersicht.
- Das Lupen-Symbol öffnet die Rechnung im Browser mit Details je Position, die im PDF so nicht stehen.
- Das PDF-Symbol exportiert sie als PDF.
- Das PayPal-Symbol bezahlt sie direkt.
Verifizieren: Sie sehen die letzte Rechnung und können sie als PDF laden.
Schritt 2: Sammelrechnung verstehen
netcup erstellt einmal im Monat eine Rechnung je Kundenkonto. Alle Positionen werden bis zum Abrechnungstag gesammelt. Den Tag sehen Sie unter Rechnungen, die wartenden Positionen unter Zukünftige Rechnungspositionen.
Die Laufzeit Ihrer Produkte ändert sich dadurch nicht. Ein Beispiel von netcup: Ist Ihr Abrechnungstag der 2., steht ein am 30. März bestelltes Produkt auf der Rechnung vom 2. April. Die Sammelrechnung lässt sich nicht deaktivieren, und die Abrechnungsperiode ist an das Produkt gebunden. Eine Änderung des Abrechnungstages prüft der Support auf Anfrage.
Verifizieren: Sie kennen Ihren Abrechnungstag.
Schritt 3: Zahlungsart wählen
| Zahlungsart | Ablauf | Hinweis |
|---|---|---|
| SEPA-Lastschrift | Automatisch | Bankkonto in einem SEPA-Land nötig |
| Kreditkarte | Automatisch | Kredit- und Debitkarten von Visa, Mastercard, Diners Club (Discover) und American Express, laut netcup mit einem Mindestbetrag je Rechnung |
| Überweisung | Von Hand | Rechnungsnummer als Verwendungszweck |
| PayPal | Von Hand | Nur über das CCP, keine automatische Zahlung |
Kreditkarte und SEPA richten Sie im CCP unter Stammdaten, Zahlungsanbieter ein. Haben Sie offene Rechnungen und hinterlegen Sie zum ersten Mal eine Kreditkarte, fragt das CCP, ob diese Rechnungen damit bezahlt werden sollen. Eine Rechnung lässt sich nur mit einem Zahlungsmittel begleichen. Für Server, die dauerhaft laufen sollen, ist eine automatische Zahlung die sicherere Wahl, damit keine Rechnung liegen bleibt.
Verifizieren: Die gewünschte Zahlungsart ist hinterlegt.
Schritt 4: E-Rechnung nutzen
Die PDF-Rechnungen enthalten laut netcup zusätzlich eine E-Rechnung im ZUGFeRD-Format. Ihre Buchhaltungssoftware kann die Daten direkt übernehmen. Nutzen Sie das nicht, verwenden Sie das PDF wie gewohnt.
Verifizieren: Ihre Buchhaltungssoftware liest die Rechnung ein, oder das PDF lässt sich normal öffnen.
Schritt 5: Gutschriften und Rückerstattung
Offene Gutschriften stehen ebenfalls unter Rechnungen. Begleichen Sie offene Rechnungen, bevor Sie eine Auszahlung anfordern.
- Rückerstattungen: Nach Überweisung oder SEPA veranlassen Sie die Auszahlung per Geldschein-Symbol. Nach PayPal oder Kreditkarte wenden Sie sich an den Support.
- Partnerprogramm: Geschäftskunden können Gutschriften auszahlen lassen, Privatkunden nutzen sie für künftige Rechnungen.
- Verrechnung: Bei Überweisung zahlen Sie nur die Differenz und geben beide Nummern im Verwendungszweck an. Bei anderen Zahlungsarten fragen Sie den Support. Prüfen Sie danach die Verbuchung.
Verifizieren: Die Gutschrift ist verbucht oder ausgezahlt.
Schritt 6: Vorauszahlung
Bei einer Erstbestellung verlangt netcup eine Vorauszahlung oder eine Identitätsverifizierung. Auch bei kostenpflichtigen SSL-Zertifikaten oder aufgebrauchtem Bestellbudget kann eine Vorauszahlung anfallen. Vorauszahlungen zahlen Sie immer von Hand, per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal. Das Produkt stellt netcup nach dem Zahlungseingang bereit.
Verifizieren: Die Rechnung ist bezahlt, und das Produkt steht im CCP.
Troubleshooting
| Symptom | Ursache und Lösung |
|---|---|
| Betrag weicht um einen Cent ab | Jede Position wird einzeln gerundet, deshalb sind Abweichungen möglich. |
| Bruttopreis im CCP und auf der Rechnung unterscheiden sich | Laut netcup liegt das an noch nicht vollständig umgesetzten Änderungen bei der Preisrundung. |
| Rechnungsadresse falsch | Korrigieren Sie die Stammdaten. Bereits ausgestellte Rechnungen lassen sich aus rechtlichen Gründen laut netcup grundsätzlich nicht ändern. |
| PayPal-Zahlung kommt nicht an | Direktzahlungen funktionieren laut netcup nicht, nutzen Sie das Symbol im CCP. |
Häufige Fragen
Kann ich wieder Einzelrechnungen bekommen?
Nein, laut netcup ist die Deaktivierung aktuell nicht möglich.
Was passiert bei einem Inhaberwechsel?
Alle Rechnungen müssen beglichen sein. Danach gehen künftige Rechnungen an den neuen Inhaber, siehe Teil 40.
Fazit
Merken Sie sich den Abrechnungstag, nutzen Sie eine automatische Zahlung und prüfen Sie Gutschriften vor der Auszahlung. Bei Fragen zur steuerlichen Behandlung hilft Ihr Steuerbüro, dieser Text ist keine Steuerberatung.
