Anleitungen aus der Praxis
Getestete Schritt-für-Schritt-Anleitungen aus realen Kundenumgebungen — sicher, dokumentiert, nachvollziehbar.
KeyHelp: Zusätzliche Apache-Anweisungen je Domain für Header, Rewrite und Caching nutzen
So tragen Sie in KeyHelp je Domain eigene Apache-Direktiven für Sicherheits-Header, Umleitungen und Browser-Caching ein, wählen das richtige Feld für HTTP oder HTTPS und reparieren einen Syntaxfehler, bevor er den Webserver stoppt.
KeyHelp: SPF, DKIM und DMARC für Kundendomains einrichten und prüfen
So prüfen und passen Sie in KeyHelp SPF, DKIM und DMARC für Kundendomains an, wechseln den DKIM-Selektor, tragen Werte bei externem DNS ein und weisen die Wirkung mit dig und Rspamd nach.
KeyHelp: Als Admin in den Kundenbereich wechseln und Einmal-Logins für den Support nutzen
Wie Sie in KeyHelp ohne Kundenpasswort in ein Kundenkonto wechseln, mit keyhelp login eine Anmelde-URL erzeugen, wie lange sie gilt und was Protokolle, Benachrichtigungen und Zwei-Faktor-Schutz dabei zeigen.
KeyHelp: Weiterleitungen mit 301 und 302 und die Wahl zwischen www und ohne www im Panel einrichten
So richten Sie in KeyHelp Domain-Weiterleitungen mit 301 oder 302 ohne .htaccess ein, leiten www sauber auf die Domain ohne www um und vermeiden die Fallen mit fehlendem Schrägstrich, getrennten www-Einträgen und HTTPS.
KeyHelp: Domains und Subdomains anlegen und Domain-Ziel sowie Verzeichnis richtig wählen
So legen Sie in KeyHelp Haupt- und Subdomains mit eigenem Verzeichnis an, wählen ein bestehendes Ziel, vermeiden die Falle mit der www-Subdomain und räumen nach dem Löschen richtig auf, mit den Apache-Einträgen aus dem Test.
KeyHelp: Kundenkonten zeitgesteuert sperren und löschen, Vertragsende sauber abwickeln
Wie Sie in KeyHelp ein Sperr- und ein Löschdatum für Kundenkonten setzen, was eine Sperre auf dem Server abschaltet, wann genau die Aktion läuft und welche Eingaben das Panel ohne Warnung annimmt.
KeyHelp: Eigenes Erscheinungsbild, Standardseite neuer Domains und Verhalten nicht verfügbarer Domains festlegen
So passen Sie in KeyHelp Seitentitel, Footer und CSS per White-Label an, ersetzen die englische Platzhalterseite neuer Domains durch eine eigene und leiten gesperrte oder unbekannte Domains auf Ihre Zielseiten um, mit den Apache-Regeln aus dem Test.
KeyHelp: Berechtigungen für Kunden gezielt freigeben (DNS-Editor, SSH, Datenbank-Fernzugriff, Backup)
Welche Rechte KeyHelp-Kunden ab Werk haben, wie Sie DNS-Editor, SSH, Datenbank-Fernzugriff und Backup gezielt freigeben und was jede Freigabe auf dem Server bewirkt. Mit den nötigen Zusatzschritten für den Datenbankzugriff.
KeyHelp: E-Mail an alle Benutzer senden und Kundenmails mit eigenen Vorlagen gestalten
So kündigen Sie Wartungen per Rundmail an alle KeyHelp-Kunden an, legen Absender und eigene Texte für Systemmails fest und passen das HTML-Design der Benachrichtigungen an, mit allen Stolperfallen aus dem Test.
KeyHelp: Konto-Vorlagen als Hosting-Tarife anlegen und Kunden per Vorlage einrichten
Konto-Vorlagen bündeln in KeyHelp Ressourcen, Berechtigungen und PHP-Werte zu Tarifen wie Starter oder Business. So legen Sie Vorlagen an, richten Kunden damit ein und vermeiden die häufigste Falle beim Übernehmen.