Wer seinen ersten Cloud-Server bei netcup bestellt, stößt schnell auf eine Besonderheit des Anbieters: Es gibt zwei separate Portale – das Customer Control Panel (CCP) für Bestellungen und Rechnungen sowie das Server Control Panel (SCP) für die technische Verwaltung. Dazu kommen zwei verschiedene Bereitstellungs-E-Mails mit unterschiedlichen Zugangsdaten. Diese Anleitung erklärt den gesamten Prozess praxisnah: vom Webshop über den Bestellabschluss, die Standortwahl und das Warten auf die Bereitstellungs-E-Mail bis hin zum ersten SSH-Login und den unmittelbar danach notwendigen Absicherungsschritten.

Voraussetzungen

Netcup-Kundenkonto oder Daten für die Neuregistrierung (Name, Adresse, Telefonnummer zur Identitätsverifizierung)
Kreditkarte oder ein anderes von netcup akzeptiertes Zahlungsmittel
SSH-Client auf deinem Rechner: unter Linux und macOS ist OpenSSH vorinstalliert, unter Windows 10/11 ebenfalls (PowerShell oder Windows Terminal), alternativ PuTTY
Zugang zum E-Mail-Postfach, das beim netcup-Konto hinterlegt ist

Schritt 1: VPS vs. Root-Server – die richtige Produktwahl

Netcup unterscheidet zwischen zwei Server-Hauptkategorien, die sich grundlegend unterscheiden. Bevor du bestellst, solltest du verstehen, was du buchst.

Merkmal	VPS (vServer)	Root-Server (G12)
CPU-Ressourcen	Geteilt (vCores)	Dediziert garantiert
RAM-Ressourcen	Geteilt	Dediziert garantiert
Preis ab (inkl. MwSt.)	5,91 EUR/Monat	12,79 EUR/Monat
Stunden-Abrechnung	Ja	Nein (nur Monatsvertrag)
Uptime-SLA	Keine Angabe	99,9 %
Netzwerkkarte	Standard	2,5 Gbit/s
Zielgruppe	Einsteiger, Dev, Test	Produktion, hohe Last

Für Einsteiger, Entwicklungsumgebungen und Projekte mit variablem Traffic ist ein VPS die sinnvollere Wahl – günstiger und dank Stunden-Abrechnung ohne Mindestlaufzeit testbar. Für dauerhaft produktive Workloads mit konstantem Last-Bedarf ist der Root-Server die bessere Option, da CPU und RAM garantiert sind.

Die aktuelle VPS-G12-Produktlinie im Überblick (inkl. 19 % MwSt., Stand Juni 2026):

Produkt	vCores	RAM (DDR5 ECC)	NVMe SSD	Preis/Std.	Preis/Monat
VPS 500	2	4 GB	128 GB	0,010 EUR	5,91 EUR
VPS 1000	4	8 GB	256 GB	0,017 EUR	10,37 EUR
VPS 2000	8	16 GB	512 GB	0,031 EUR	19,25 EUR
VPS 4000	12	32 GB	1024 GB	0,052 EUR	32,41 EUR
VPS 8000	16	64 GB	2048 GB	0,076 EUR	47,95 EUR

Alle VPS-Pläne beinhalten DDoS-Schutz, Copy-on-Write-Snapshots, VNC-Fernkonsole und ausbaubaren Block-Storage bis 8 TB. Für die meisten Einsteiger-Szenarien ist der VPS 500 oder VPS 1000 der richtige Startpunkt.

Schritt 2: Standort wählen – dieser Schritt ist unwiderruflich

Netcup betreibt fünf Rechenzentrumsstandorte. Wichtig zu wissen: Der Standort kann nach der Bestellung nicht mehr geändert werden. Wer keinen Standort auswählt, bekommt automatisch einen nach verfügbarer Kapazität zugeteilt.

Kürzel	Stadt	Land	Zielregion
NUE	Nürnberg	Deutschland	Europa, DACH (DSGVO-konform)
VIE	Wien	Österreich	Österreich, Ost-/Südosteuropa
AMS	Amsterdam	Niederlande	Global, AMS-IX-Anbindung
MNZ	Manassas, VA	USA	Nordamerika
SIN	Singapur	Singapur	Asien-Pazifik, Indien, Ozeanien

Für DACH-Kunden mit DSGVO-Anforderungen ist NUE (Nürnberg) die naheliegende Wahl. Amsterdam (AMS) bietet eine sehr gute internationale Peering-Anbindung. VIE eignet sich gut für Österreich-Bezug oder osteuropäische Nutzergruppen.

Schritt 3: VPS im netcup-Webshop bestellen

Rufe https://www.netcup.com/de/server/vps auf und wähle das gewünschte VPS-Paket aus.
Klicke auf „Jetzt bestellen" oder „Order now" beim gewählten Paket.
Im Produktkonfigurator das Dropdown „Server Location" aufklappen und den gewünschten Standort auswählen (NUE, VIE, AMS, MNZ oder SIN). Achtung: Dieser Schritt ist entscheidend – der Standort ist später unveränderbar.
„In den Warenkorb" klicken. Optional: Coupon-Code im Warenkorb eintragen. Coupon-Codes funktionieren nicht zusätzlich zu bereits rabattierten Aktionspreisen.
„Bestellung fortsetzen" anklicken. Als Bestandskunde mit CCP-Daten einloggen, als Neukunde die Registrierung mit Name, Adresse und Telefonnummer abschließen.
Die Bestellübersicht prüfen, AGB und Datenschutzhinweise akzeptieren und die Bestellung abschließen.
Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die hinterlegte Adresse gesendet.

Verifizieren: Im CCP unter „Meine Produkte" sollte der neue VPS als „in Bereitstellung" oder „aktiv" erscheinen. Die Bereitstellung dauert typischerweise nur wenige Minuten.

Schritt 4: Die zwei Bereitstellungs-E-Mails verstehen

Nach erfolgreicher Bereitstellung treffen zwei separate E-Mails ein – das ist eine häufige Fehlerquelle für neue netcup-Kunden:

E-Mail 1 – „Zugangsdaten SCP": Enthält den Benutzernamen und das Passwort für das Server Control Panel (SCP) unter https://www.servercontrolpanel.de/. Dieses Passwort funktioniert nicht für den SSH-Root-Login.
E-Mail 2 – „Ihr vServer bei netcup ist bereit gestellt": Enthält die IP-Adresse des Servers sowie das initiale Root-Passwort für den SSH-Zugriff. Dieses Passwort ist das einzige, das für ssh root@<server-ip> gilt.

Beide E-Mails aufbewahren, bis die Zugangsdaten geändert und in einem Passwort-Manager gespeichert wurden.

Öffne ein Terminal (Linux/macOS: Terminal-App, Windows: PowerShell, Windows Terminal oder PuTTY) und verbinde dich mit dem Server. IP-Adresse und initiales Root-Passwort stammen aus der zweiten Bereitstellungs-E-Mail.

# Erreichbarkeit vorab testen (optional)
ping <server-ip>

# SSH-Login als root
ssh root@<server-ip>

Bei der ersten Verbindung erscheint die Frage nach dem „Host fingerprint" – diese mit yes bestätigen. Anschließend wird das Passwort abgefragt.

Wichtig: Bei der Passwort-Eingabe erscheinen keine Zeichen im Terminal – weder Sternchen noch Punkte. Das ist kein Fehler, sondern Standard-Verhalten von Linux-SSH-Sitzungen. Einfach tippen und mit Enter bestätigen.

Standard-Konfiguration des netcup-Debian-Minimal-Images nach der Bereitstellung:

Betriebssystem: Debian Minimal
Zeitzone: Europe/Berlin
Tastaturlayout: en-US
SSH-Port: 22
SSH-Benutzer: root

Verifizieren: Nach erfolgreichem Login erscheint der Shell-Prompt, z. B. root@v123456:~#. Der Hostname entspricht der internen netcup-Server-ID.

Schritt 6: Passwort sofort ändern und System aktualisieren

Das initiale Root-Passwort aus der E-Mail sollte unmittelbar nach dem ersten Login geändert werden. Es handelt sich um ein automatisch generiertes temporäres Passwort.

# Root-Passwort ändern
passwd
# Neues Passwort eingeben (kein Echo sichtbar), dann bestätigen

# System auf aktuellen Stand bringen
apt update && apt upgrade -y

Das neue Passwort sofort in einem Passwort-Manager speichern. Das Standard-Debian-Image richtet nur eine kleine Systempartition ein – verbleibender Speicher muss bei Bedarf manuell partitioniert und eingebunden werden.

Verifizieren: Nach apt upgrade sollte die Ausgabe ohne Fehler abschließen. Mit uname -a die Kernel-Version prüfen.

Schritt 7: Das SCP als Verwaltungs- und Fallback-Werkzeug

Das Server Control Panel (SCP) ist das technische Gegenstück zum CCP. Es ist unter https://www.servercontrolpanel.de/ erreichbar und verwendet die Zugangsdaten aus der ersten Bereitstellungs-E-Mail („Zugangsdaten SCP"). Aus dem CCP gibt es einen Auto-Login-Button direkt ins SCP.

Die wichtigsten SCP-Funktionen im Überblick:

VNC-Webkonsole (Screen-Button unten rechts): Browser-basierter Fallback-Zugang, wenn SSH nicht erreichbar ist. Achtung: Das Tastaturlayout in der VNC-Konsole kann von der eigenen Tastatur abweichen – Sonderzeichen mit Bedacht verwenden.
Passwort-Reset: Server auswählen → Access → „Request New Password" – setzt ein neues Root-Passwort, das per E-Mail gesendet wird.
OS-Neuinstallation: Über das SCP lassen sich andere Linux-Images oder Windows Server installieren.
Snapshots, Neustart, Netzwerk-Konfiguration und weitere Verwaltungsfunktionen.

Das SCP-Passwort sollte ebenfalls sofort nach dem ersten Login geändert werden: Account → Settings → Account Data.

Troubleshooting / Typische Fehler

Der häufigste Fehler: Es wird das SCP-Passwort statt des Root-Passworts aus der zweiten Bereitstellungs-E-Mail verwendet. Sicherstellen, dass die richtige E-Mail geöffnet ist. Falls das Passwort verloren gegangen ist: Im SCP über Server → Access → „Request New Password" ein neues anfordern. Als letzter Ausweg steht die VNC-Konsole im SCP zur Verfügung.

SSH-Verbindung wird abgelehnt oder Timeout

Zunächst prüfen, ob der Server per Ping erreichbar ist:

ping <server-ip>

# SSH-Daemon-Status über VNC-Konsole prüfen
systemctl status sshd

# Root-Login in der SSH-Konfiguration prüfen
grep PermitRootLogin /etc/ssh/sshd_config
# Erwartete Ausgabe: PermitRootLogin yes

Standort-Fehler: falscher Standort wurde zugeteilt

Wurde kein Standort im Dropdown gewählt, weist netcup automatisch einen Standort nach Kapazität zu. Dieser lässt sich nicht nachträglich ändern. Einzige Option: neuen VPS mit korrektem Standort bestellen und den alten kündigen.

Coupon-Code wirkt nicht

Coupon-Codes lassen sich nicht mit bereits rabattierten Aktionspreisen kombinieren. Der Warenkorb zeigt in diesem Fall weiterhin den Aktionspreis ohne zusätzlichen Abzug.

Keine Zeichen bei der Passwort-Eingabe sichtbar

Das ist kein Fehler. Linux zeigt bei Passwort-Eingaben bewusst kein visuelles Feedback. Einfach tippen und Enter drücken.

Sich selbst ausgesperrt und kein Passwort-Reset möglich

Falls weder SSH-Login noch Passwort-Reset über das SCP funktioniert: Im SCP die Neuinstallation des Betriebssystems über „Reinstall" durchführen. Alle Daten auf dem Server gehen dabei verloren.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen VPS und Root-Server bei netcup?

Beim VPS werden CPU und RAM unter mehreren Kunden auf demselben physischen Host geteilt (keine garantierte CPU-Leistung). Beim Root-Server sind CPU-Kerne und RAM dediziert zugewiesen. Root-Server sind teurer, aber besser für dauerhaft produktive Workloads mit konstanter Last geeignet. Der Einstieg beginnt bei ca. 12,79 EUR/Monat (Root-Server RS 1000 G12 mit 4 dedizierten AMD-EPYC-9645-Kernen, 8 GB DDR5, 256 GB NVMe, 2,5-Gbit/s-NIC).

Wann ist mein vServer nach der Bestellung bereit?

Die Bereitstellungszeit ist typischerweise sehr kurz. Nach Bestellabschluss und Identitätsverifizierung (bei Neukunden) kommt die Bereitstellungs-E-Mail in der Regel innerhalb weniger Minuten.

Kann ich den Serverstandort nach der Bestellung ändern?

Nein. Der Standort ist nach der Bestellung fest und kann nicht geändert werden. Den aktuellen Standort sieht man in der Produktübersicht im CCP (Kürzel NUE, VIE, AMS, MNZ, SIN). Für einen anderen Standort muss ein neues Produkt bestellt werden.

Was ist der SCP und wie unterscheidet er sich vom CCP?

Das CCP (Customer Control Panel) ist die Kundenverwaltung für Bestellungen, Rechnungen und Produkte. Das SCP (Server Control Panel, servercontrolpanel.de) ist das technische Panel für einzelne Server: Neustart, VNC-Konsole, OS-Installation, Passwort-Reset und Snapshot-Management. Beide Portale haben separate Zugangsdaten. Aus dem CCP gibt es einen Auto-Login-Link ins SCP.

Welches Betriebssystem ist vorinstalliert?

Standard ist Debian Minimal mit der Zeitzone Europe/Berlin und dem Tastaturlayout en-US. Über das SCP lassen sich andere Images installieren – gängige Linux-Distributionen und auch Windows Server.

Darf ich auf dem VPS Nested Virtualization nutzen?

Das ist technisch möglich, aber nicht empfohlen: Das Aktivieren von Nested-Virtualization-Flags auf einem VPS kann die Stabilität für andere Kunden auf demselben physischen Host beeinträchtigen. Stattdessen Docker oder Podman für Container-Workloads nutzen.

Fazit

Der netcup-Bestellprozess ist unkompliziert, hat aber zwei Punkte, die neue Kunden regelmäßig stolpern lassen: die Standortwahl (einmalig und unwiderruflich) und die zwei separaten Portale mit getrennten Zugangsdaten. Wer diese beiden Punkte verinnerlicht hat, kommt innerhalb von 30 Minuten vom leeren Warenkorb bis zum laufenden Debian-Server mit aktuellem Paketstand. Die nächsten sinnvollen Schritte nach diesem ersten Login sind das Absichern des Servers mit SSH-Keys, einer Firewall und Fail2Ban – alles Themen, die im Cluster direkt weitergeführt werden.

Weiterführende Anleitungen und Quellen

Offizielle Quellen: